پژوهش‌های جغرافیای اقتصادی

پژوهش‌های جغرافیای اقتصادی

شناسایی عوامل مؤثر بر نفوذ در بازار بانکداری دیجیتال ایران با استفاده از روش فراترکیب

نوع مقاله : مقاله برگرفته از رساله دکتری

نویسندگان
گروه مدیریت بازرگانی، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران
چکیده
رشد روزافزون و توسعه فناوری اطلاعات، باعث ایجاد تغییرات عمده در جامعه جهانی شده است. امروزه سازمان‌های گوناگون خدمات خود را به شکل دیجیتال عرضه نموده و دیجیتالی شدن در تمامی امور به‌عنوان نگرشی قالب درحال‌توسعه است. این موضوع در صنعت بانکداری نیز نمود چشمگیری داشته است. در این میان بازآفرینی نظام بانکی با استفاده از فناوری‌های نوین و شکل‌گیری و پیاده‌سازی مدل بانکداری دیجیتال و گسترش و نفوذ هر چه بیشتر در این بازار، به یکی از دغدغه‌های اصلی بازیگران این صنعت تبدیل‌شده است. با توجه به این مهم، در پژوهش پیش رو به دنبال شناسایی عوامل مؤثر بر نفوذ در بازار بانکداری دیجیتال ایران خواهیم بود. به این منظور، در گام نخست و درمجموع، 59 مقاله در حوزه بانکداری دیجیتال شناسایی گردید و موردبررسی قرار گرفت. این مقالات با استفاده از روش فراترکیب، در سه مرحله مورد ارزیابی قرار گرفتند. درنهایت نتایج حاصل از روش فراترکیب و استفاده از ابزار کدگذاری باز، هشت زمینه اصلی و تعدادی زمینه فرعی، در قالب مدل فراترکیب برای متغیرهای تأثیرگذار بر نفوذ در بازار بانکداری دیجیتال تبیین گردید. همچنین در این مرحله با استفاده از روش شاخص سازی، مفهوم‌سازی و مقوله پردازی، داده‌های اولیه در قالب مؤلفه‌های فرعی جدید تولید و به مدل فراترکیب پژوهش اضافه گردید. هشت زمینه اصلی شناسایی‌شده عبارت‌اند از: همگامی با تغییرات جهانی، تبلیغات، فرهنگ‌سازی، کیفیت سیستم ارائه‌دهنده خدمات، امنیت، درک ضرورت دیجیتالی شدن بانک، آموزش و مدیریت. در مدل فراترکیب پژوهش، مؤلفه‌های فرعی بالاتر به دلیل برخورداری از بیشترین کد و بالاترین تکرار در مقالات منتخب، به‌طور نسبی از اهمیت بیشتری برخوردار می‌باشند.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Identifying factors affecting penetration in the Iranian digital banking market using the meta-synthesis method

نویسندگان English

vahid veisi
farshid namamian
seydreza hasani
omidali kahrizi
Department of Business Administration, Kermanshah Branch, Islamic Azad University, Kermanshah, Iran
چکیده English

The increasing growth and development of information technology has caused major changes in the global community. Today, various organizations offer their services digitally, and digitalization is a developing trend in all matters. This issue has also had a significant impact on the banking industry. In the meantime, recreating the banking system using new technologies, forming and implementing the digital banking model, and expanding and penetrating this market as much as possible, has become one of the main concerns of the players in this industry. Considering this, in the upcoming research, we will seek to identify the factors affecting the penetration of the digital banking market in Iran. For this purpose, in the first step, a total of 59 articles in the field of digital banking were identified and reviewed. These articles were evaluated in three stages using the meta-synthesis method. Finally, the results of the meta-synthesis method and the use of the open coding tool, eight main fields and a number of sub-fields, were explained in the form of a meta-synthesis model for variables affecting penetration in the digital banking market. Also, at this stage, using the indexing, conceptualization and categorization method, the primary data were produced in the form of new sub-components and added to the meta-synthesis model of the research. The eight main fields identified are: keeping up with global changes, advertising, culture building, quality of the service provider system, security, understanding the necessity of bank digitalization, training and management. In the meta-synthesis model of the research, the higher sub-components are relatively more important due to having the most codes and the highest repetition in the selected articles.

کلیدواژه‌ها English

Digital banking
meta-hybridization
fintech
neobank

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 26 بهمن 1404

  • تاریخ دریافت 24 اردیبهشت 1404
  • تاریخ بازنگری 22 تیر 1404
  • تاریخ پذیرش 25 شهریور 1404