Analysis of the drivers affecting the strengthening of organizational health in Iranian banks

Nazemipoor, Behzad; Rabiee, Mohammadreza; Givarian, Hasan; Momeni, Mandan

doi:10.30470/jegr.2025.2047673.1253

Analysis of the drivers affecting the strengthening of organizational health in Iranian banks

Document Type : Articles extracted from Thesis

Authors

Behzad Nazemipoor ¹

Mohammadreza Rabiee ²

Hasan Givarian ³

Mandan Momeni ²

¹ PhD Student, Department of Public Administration, Faculty of Management, Islamic Azad University, Central Tehran Branch, Tehran, Iran

² Assistant Professor, Department of Public Administration, Faculty of Management, Islamic Azad University, Central Tehran Branch, Tehran, Iran

³ Associate Professor, Department of Public Administration, Faculty of Management, Islamic Azad University, Central Tehran Branch, Tehran, Iran

10.30470/jegr.2025.2047673.1253

Abstract

This research was conducted with a mixed research method to design a desirable model of organizational health in the country's banking system and among 258 people as the statistical population. For data analysis, confirmatory and exploratory factor analysis tests, Pearson correlation coefficient and TOPSIS multi-criteria decision-making technique were used, with the help of SmartPLS and SPSS software. The research findings showed that, in designing the desired model of the organizational health policy model in the country's banking system, three categories were identified, including input index (20 categories), process index (14 categories) and output index (30 categories). Also, in the quantitative section, the indicators effective on the design of the organizational health policy model in the country's banking system are higher than 1.96, indicating the strength of the factor load on the factor (latent variable). Pearson's test showed that the correlation between the output index and the stage index with the Pearson coefficient is 0.847 and the correlation between the input variable and the stage variable is 0.835 and the input with the output is 0.799. Finally, the ranking of the indicators with the TOPSIS multi-criteria decision-making method also showed that the quality service index with a score of 0.604; punctuality with a score of 0.597; recruitment and employment with a score of 0.589; suggestion system with a score of 0.588; and the creation of a punishment system with a score of 0.587 have obtained the highest score.

Keywords

organizational health

organizational health policy

country's banking system

بزرگ‌نژاد، عبدالرضا؛ و شریف‌زاده، فاتح. (1395). مطالعه و بررسی تأثیر اجرای خط‌مشی‌های آموزش عالی کشور با توجه به ارزیابی برنامه‌های سوم و چهارم و پنجم توسعه جمهوری اسلامی ایران بر عملکرد وزارت علوم و تحقیقات و فناوری. پژوهش در نظام‌های آموزش، 10 (33). 170-119.

پوراسدی، محمدجواد؛ تیمورنژاد، کاوه؛ و ربیعی‌مندجین، محمدرضا. (1399). ارائه مدل خط‌مشی‌‌گذاری حفظ حقوق سپرده‌گذاران در بحران‌های بانکی در ایران. فصلنامه خط‌‌مشی‌‌گذاری عمومی در مدیریت، 11 (38)، 81-59.

پورکیانی، مسعود؛ رحمانی، محمد؛ کمالی، محمدجلال و درخشان، مژگان. (1400). شناسایی و ارائه مدل خط‌مشی‌های سلامت نظام اداری و بررسی رابطه آن با اثربخشی سازمان (مطالعه موردی: وزارت امور اقتصادی و دارایی). فصلنامه علمی مطالعات راهبردی سیاست‌گذاری عمومی، 11 (38). 203- 108.

ثمری، عیسی؛ یمنی‌‌دوزی‌‌سرخابی، محمد؛ صالحی‌‌عمرانی، ابراهیم؛ و گرایی‌‌نژاد، غلامرضا. (1392). بررسی و شناسایی عوامل مؤثر در فرایند توسعه دانشگاهی در دانشگاه‌‌های دولتی ایران. فصلنامه مدیریت، 8 (4)، 41-25.

جوانبخت، سارا؛ و محمدی، محمد؛ و رضائی‌فر، حمید. (1402). شایستگی‌های مدیریتی سلامت سازمانی بر مبنای سیاست‌های تحول نظام اداری. سیاست‌های راهبردی و کلان، 11 (ویژه نامه سال 1402).

حسینیپزوه، محمد؛ علامه، سید محسن؛ و شاهین، آرش. (1400). طراحی الگوی سلامت سازمانی. پژوهشنامه مدیریت تحول. 13 (25). 166-135.

خواستار، حمزه؛ و کلهریان، رضا. (1399). تصمیم‌‌گیری و خط‌‌مشی‌‌گذاری در بخش عمومی. تهران: سنجش و دانش.

دانش‌فرد، کرماله. (1402). مبانی خط‌مشیگذاری عمومی. تهران: انتشارات نیاز دانش.

رهنورد، فرج‌‌اله؛ و رهنورد، ساناز. (1397). استقرار اجرای خط‌‌مشی عمومی. تهران: مرکز آموزش مدیریت دولتی.

روحانی، مریم. (1394). رابطه بین هوش معنوی و سلامت سازمانی در ادارات دولتی شهرستان دامغان. پایان‌‌نامه کارشناسی ارشد. شاهرود: دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود.

سیدجوادین، سید رضا؛ حسنقلی‌‌پور، طهمورث؛ و آسترکی، سامان. (1395). بررسی تأثیر شادی بر سلامت اداری با اثر میانجی کیفیت زندگی کاری کارکنان. مطالعات رفتار سازمانی. 5 (2). 24-1.

عبادی‌‌شعار، پریسا؛ و زنگنه، محسن. (1400). بررسی رابطه سلامت سازمانی با فرسودگی شغلی با نقش میانجی تعهد سازمانی (مورد مطالعه: شهرداری منطقه یک همدان). فصلنامه علمی تخصصی رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری، 5 (80). 60-47.

عباس‌‌زادگان، محمد. (1398). فساد اداری. تهران: دفتر پژوهش‌‌های فرهنگی.

علی‌بیگی، امیرحسین؛ و قمبرعلی، رضوان. (1389). ارائه الگوی مفهومی برای آموزش عالی پایدار. فصلنامه پژوهش در نظام‌های آموزشی. 4 (9). 163-145.

قهرمانی، محمد؛ ابوالقاسمی، محمود؛ عارفی، محبوبه؛ و خاتمی، میرحمید. (1391). ارزیابی سلامت سازمانی دانشکده‌های دانشگاه شهید بهشتی. فصلنامه مشاوره شغلی و سازمانی، 4 (10)، 30-13.

کریم‌خانی، حسن. (1399). ارائه الگوی فرآیند خطی‌مشی‌گذاری در نظام آموزش عالی کشور (مطالعه موردی: دانشکده‌های علوم تربیتی استان تهران). پایان‌نامه دکتری. تهران: دانشگاه آزاد واحد دماوند.

محمدی، سارا. (1398). گونه‌شناسی فرهنگ سازمانی دانشگاه شهید چمران اهواز و تبیین اثر آن بر سلامت سازمانی کارکنان. فصلنامه مشاوره شغلی و سازمانی. 11 (39). 125-101.

مشایخی پویا، محبوبه. (1400). مطالعه تحلیل اثرات سلامت سازمانی بر نگرش‌‌ مثبت‌کاری کارکنان بانک تجارت در شهرستان چابهار. پایاننامه کارشناسی ارشد. چابهار: دانشگاه بینالمللی چابهار.

مهدی‌‌پور، راضیه. (1394). طراحی و تبیین مدل سازمان سالم (مورد مطالعه؛ وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، ستاد و صف استان تهران). رساله دکترا. تهران: دانشگاه پیام نور.

میانداری، کمال؛ عابدی جعفری، حسن. نجاری، رضا؛ و مهدی‌پور، راضیه. (1393). ارائه یک مدل ترکیبی برای طراحی و تبیین سازمان سالم «مطالعه موردی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی. فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی. 3 (1 و2). 74-47.

نصراصفهانی، علی؛ فرخی، مجتبی؛ امیری، زینب؛ و سلحشوری، روح‌الله. (1394). تأثیر سلامت سازمانی بر کارآفرینی سازمانی نقش میانجی: جو خلاقیت. مدیریت نوآوری. 4 (2). 153-135.

نیک‌‌منش، شمش‌الدین؛ نعمت‌‌اللهی، حمیدرضا؛ و رضایتی‌‌چرانی، افسانه. (1400). بررسی اثر فرهنگ سازمانی بر عدالت و سلامت سازمانی. حکمرانی و توسعه، 1 (2). 124-104.

Ak, M., Uusel, H.T., & Yilmaz, F. (2022). Organizational Health with Management Approach: A Scale Development Study. Pacific Business Review (International), 4 (22), 118-133.

Begum, T., & Thomas, K.A. (2020). The Mediating Influence of Leadership Behaviour on the Relationship between Organizational Health and Work Engagement. Universal Journal of Educational Research, 8 (3), 1062-1069.

Bruhn, J.G. (2009). The Functionality of Gray Area Ethics Organizations. Journal of Business Ethics, 89 (2), 205–214.

Bruhn, J.G. (2019). Trust and the Health of Organizations. New York: Kluwer Academic/ Plenum Publishers.

Buccal, A. (2017). Organizational Health and Success. Available: www. organizationalHealth.org

Doğanay, E. & Dağli, A. (2020). Organizational Health Scale: A Scale Development Study. International Education Studies, 13 (7), 128-144.

Dye, T.R. (2017). Understanding Public Policy. Florida: Pearson.

Farmanova, E., Bonneville, L. & Bouchard, L. (2018). Organizational Health Literacy: Review of Theories, Frameworks, Guides, and Implementation Issues. INQUIRY: The Journal of Health Care Organization, Provision, and Financing, 55. 1-17.

Fisher, P., Psych, R. & Psych, L. (2017). Organizational Health: A Unique
12 Factor, 4-Tier research based Model. http://www.fisherandassociates.org/

Kamensky, J.M. & et al (2018). Strengthening Organizational Health and Performance in Government. Washington: National Academy of Public Administration.

Lynden, A. J. & William, K. (2004). Supervision organizational Health. Supervision Journal, 3. 3-5.

Magner, N. Welker, R. B. & Campbell, T. L. (1996). Testing a Model of Cognitive Budgetary Participation Processes in a Latent Variable Structural Equations Framework. Accounting and Business Research, 27(1), 41-50.

McHugh, M. & Brotherton, C. (2020). Health is wealth- Organizational utopia or myopia? Journal of Managerial Psychology, 15 (8), 744–770.

McHugh, M., Humphreys, P. & McIvor, R. (2003). Buyer-supplier relationships and organizational health. Journal of Supply Chain Management. 39 (2). 15–25.

Raya, R.P. & Panneerselvam, S. (2013). The healthy organization construct: A review and research agenda. Indian Journal of Occupational and Environmental Medicine, 17 (3), 89–93.

Rayani, J. & et al. (2020). Designing an Organizational Health Model Based on Job Motivation and Emotional Intelligence in Hospitals of Kerman Province. International Journal of Hospital Research, 9 (4), 1-10.

Singh, A. & Jha, S. (2018). Scale Development of Organizational Health Construct. Global Business Review, 19 (2), 357-375.

Williams, S. (2018). Ways of creating healthy work organizations. In C. L. Cooper & S. Williams (Eds.), Creating healthy work organizations (pp. 7–24). John Wiley & Sons.

Xenidis, Y. & Theocharous, K. (2014). Organizational Health: Definition and Assessment. Procedia Engineering, 85, 262-570.