دانشگاه زنجان پژوهش‌های جغرافیای اقتصادی 2821-2266 7 24 2026 06 22 Evaluation of Factors Affecting Citizens' Satisfaction with City Diplomacy Indicators in Tabriz Metropolis ارزیابی عوامل مؤثر بر رضایت مندی شهروندان از شاخص ‏های دیپلماسی شهری در کلان‌شهر تبریز 721659 10.30470/jegr.2025.2050851.1264 FA علی اسکوئی ارس دانشجوی دکتری جغرافیا و برنامه‏ ریزی شهری، گروه برنامه ‏ریزی شهری و منطقه ‏ای، دانشکده برنامه ‏ریزی و علوم محیطی، دانشگاه تبریز، 0000-0002-8897-5237 فریدون بابائی اقدم دانشیار گروه برنامه ریزی شهری و منطقه ای، دانشکده برنامه ریزی و علوم محیطی، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران 0009-0008-7841-1535 ایرج تیموری دانشیار جغرافیا و برنامه ‏ریزی شهری، گروه برنامه‏ ریزی شهری و منطقه ‏ای، دانشکده برنامه‏ ریزی و علوم محیطی، دانشگاه تبریز، تبریز، 0000-0002-3167-5583 علی حسینی دانشیار جغرافیا و برنامه ‏ریزی شهری، گروه جغرافیای انسانی و برنامه ریزی، دانشکده جغرافیا، دانشگاه تهران، تهران، ایران 0000-0002-3942-2222 Journal Article 2025 01 16 The concept of city diplomacy is one of the basic components and tools of urban management in the 21st century. Given the backwardness of some cities in developing countries in expanding their international relations with global cities, it is necessary to identify the factors that lead to the weakening of city diplomacy performance by examining and evaluating city diplomacy indicators in these cities. The present study evaluates citizens' satisfaction with city diplomacy indicators in the Tabriz metropolis. The research method is descriptive-analytical and the research approach is qualitative and quantitative, and the nature of the research is applied. To analyze the data from the questionnaire and use the statistical tests of one-sample t, one-way analysis of variance, Friedman and Kruskal-Wallis, the research data were collected using library documents and field surveys, and the sample size was estimated to be 385 people according to the Cochran formula. The indicators determined in this study are, in order, the index of "urban economy", "urban culture", "urban development", "urban security", "urban representation", "urban networks" and finally "urban research". The results of data analysis indicate that from the point of view of the residents of the metropolis of Tabriz, the component of "urban economy" is the most important among the elements of city diplomacy evaluation. Also, the components of "urban culture" (4/81), "urban development" (4/48), "urban security" (4/25), "urban representation" (4/21), "urban networks" (4/12) and finally "urban research" (3/71) are ranked second to seventh, respectively. The aforementioned ranking indicates that the importance of city diplomacy components is not the same for citizens in the Tabriz metropolis, and in general, residents' satisfaction with city diplomacy indicators is below average. در دنیای امروز، نقش شهرها در حوزه روابط بین‌الملل بیش از هر زمان دیگری برجسته شده است. با رشد فزاینده جمعیت و اهمیت روزافزون شهرها در حوزه‌های مختلف، شهرها به‌عنوان بازیگران اصلی در مدیریت مناسبات بین‌المللی شناخته می‌شوند. این پژوهش به بررسی دیپلماسی شهری در کلان‌شهر تبریز و ارزیابی میزان رضایتمندی ساکنین از شاخص‌های دیپلماسی شهری پرداخته است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و به روش توصیفی - تحلیلی است. اطلاعات با استفاده از اسناد کتابخانه‌ای و پرسش‌نامه جمع‌آوری شده است. جامعه آماری شامل 385 نفر از ساکنین کلان‌شهر تبریز بود که به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. از آزمون‌های آماری فریدمن و کروسکال - والیس برای تحلیل داده‌ها استفاده شده است. نتایج نشان داد که میزان رضایتمندی ساکنین کلان‌شهر تبریز از شاخص‌های دیپلماسی شهری در حد کمتر از متوسط است. همچنین از نظر ساکنان کلان‏ شهر تبریز در میان مؤلفه ‏های ارزیابی دیپلماسی شهری، مؤلفه "اقتصاد شهری" بیشترین اهمیت را دارد؛ به ترتیب مؤلفه ‏های "فرهنگ شهری" (4/81)، "توسعه شهری" (4/48)، "امنیت شهری" (4/25)، "نمایندگی شهری" (4/21)، "شبکه‏ های شهری" (4/12) و در نهایت "پژوهش شهری" (3/71) در رتبه‏ های دوم تا هفتم قرار گرفته ‏اند. نتایج تحلیل واریانس یک‌طرفه نشان داد که وضعیت تحصیلی پرسش‌شوندگان تأثیر معنی‌داری بر رضایتمندی آن‌ها از دیپلماسی شهری ندارد. با توجه به یافته‌ها، پیشنهاد می‌شود که مدیریت شهری تبریز به بازنگری در تفاهم‌نامه‌های همکاری و پیوندهای خواهرخواندگی، افزایش پروازهای بین‌المللی، و تسهیل رفت‌وآمد بین شهروندان با شهرهای خواهرخوانده توجه کند. همچنین، تاکید بر ظرفیت‌های اقتصادی و فرهنگی برای بهبود دیپلماسی شهری و ارتقای جایگاه تبریز در مناسبات بین‌المللی از اهمیت بالایی برخوردار است.